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버터위기대처능력평가(리얼후기)
2020-09-20 22:22:48 (4년 전)

안녕하세요.

오늘은 버터의 위기대처능력이라고하기엔 약하지만 상황대처능력에대해 저의소감 간단하게 말씀드리고자 오랜만에후기남깁니다.어느사이트간에 갑작스러운 서버접속장애는 번번히 발생하는것은 이젠 웬만한 유저들은 모두다 알고있는사실입니다.실시간을 이용하는 회원이라면 더욱더 민감한부분이겠죠? 여기서 중요한게 대처능력에 대한 평가를 조금해볼까합니다.일단 버터를이용하고있는 회원으로써 버터이용중 서버접속장애 몇차례 겪어봤구요.결론은 버터의 위기대처가 빠르다고 칭찬해주고싶네요.일단 서버접속장애가 생기면 문자통보 바로 옵니다.

원할하게 접속가능하게 만드는시간은 대략 3~7분정도 소요되구여 몇차례 겪어보진않았지만 평균5분안에 해결되네요.

여기서 칭찬해주고싶은점이 서버접속시 문자통보즉시오는점 칭찬해주고싶구요 .(불안함이사라짐)

이용하고있는 도메인이 접속불량을예상해서 다른도메인링크만 모아둔 페이지또한존재한다는점이 정말 좋은것같네요.한가지 경험을말씀드리자면 저는 과거 오류로인해 실시간이용중 불편함을 겪은적이있었구요 실시간이용중이라 제가 조금 민감함에 운영진과 통화중 퉁퉁대며 통화한적이있었지만 버터운영진들 신속하게처리해주었고 누구에 잘못도 아닌일이었지만 죄송하다며 치킨쿠폰을 주셨던 기억이 나네요 그후 미리 후기에 쓰고싶엇지만 이제야 후기에 남기게되네요

일반적으로 사이트에선 회원이 돈잃고있으면 vip대접해주고 그렇지않으면 찬밥취급한다고하죠?저도 그렇게 생각하고살았구요 근데 버터 그렇지않다고 자신있게말할수있겠네요.차후 버터운영진들이 초심잃고 행동이바뀌면 그때는 따끔한 단점후기남길계획입니다.

^^ 다들 건승하시고 (보너스로 최근 한폴낙에 고생중이여서;;이미지올려유) 

 

댓글 2
2020-09-20 22:49 (4년 전) 추천0 비추천0
치킨같은거 바라고쓴거아닌데;감사해유 ㅎㅎ
2020-09-20 22:41 (4년 전) 추천0 비추천0
안녕하세요. 버터 운영진입니다. 항상 진심 가득한 소중한 후기로 이벤트를 참여 해주시는 질럿님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 오늘도 역시나 공격이 있었습니다. 다만 질럿님의 후기처럼 문자 및 안내 등은 신속하게 처리 했지만.... 서버 복구 부분에 빠른 처리를 도움드리지 못한 부분이 있었습니다. 이용에 불편을 드려서 진심으로 양해 말씀드립니다. 더욱 노력하는 운영진이 되도록 더 열심히 하겠습니다. 감사합니다. 소중한 진심담긴 후기에 치킨으로 답례 하겠습니다. 감사합니다.
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